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外呼语音机器人优势
来源: 管理员 | 发布时间: 2022-04-08 | 1923 次浏览
AI外呼机器人
针对外呼场景设计、开发的语音机器人,结合语音识别、语义理解技术,为企业提供大数量、
全自动的外呼服务,有效的满足企业对外的满意度回访、问卷调查、意向筛选、缴费催收、产品营销、催收提醒等需求,
并且通过灵活的接口配置,与企业现有系统实现无缝对接,快速高效的实现企业的智能化转型和升级。
一、灵活的语音语义交互
单轮问答、多轮对话
对话过程中灵活打断
支持意图识别,人机协作
二、智能的外呼策略
工作时间:超过工作时间自动停止任务
定时启动:设置后到时间自动开启任务用户多号码,单个号码未接通呼叫下一号码
自动重呼:支持自定义重呼时间
三、完善的API接口
提供完善的产品能力接口,方便快捷的与客户的CRM、电销系统等实现对接
四、全面的数据报表
全面覆盖通话信息、外呼任务执行、接通状况、转人工率等信息,清晰了解每一个AI外呼任务,自定义、可视化了解对话过程中各节点走向
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